싸이와 네이버
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작성일 22-10-26 03:16
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analysis으로는 빈도 analysis을 시행하였으며, 그로 인해 도출한 결과로 싸이월드와 네이버 블로그의 가장 차별화된 서비스가 무엇인지 찾을 수 있으며, 후에 네이버 블로그가 싸이월드를 벤치마킹 하는데 근거로 사용될 수 있을 것으로 판단된다
<그림 3-1>
<그림 3-1>에서 보여 지듯이 B1, B2, B5, B6에 마주향하여 는 대체적으로 만족한다고 보여 지지만, B3와 B4에 마주향하여 는 불만족한 기능으로 나타났다. 전체 만족도 평가에서와 마찬가지로 1~5까지의 등간척도를 이용하였다.
싸이와 네이버에 대한 글입니다. 특히 유료 결제에 마주향하여 는 OPEN QUESTION으로 질문한 사이트의 improvement할 점에서 20%에 해당하는 답변이었으며 자세한 내용으로는 도토리가 너무 비싸다는 의견과 꾸미기 기능에 적용한 유료화…(skip)
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레포트/경영경제
Ⅰ. 조사 목적
Ⅱ. 요약 및 結論
1. 싸이월드와 네이버 블로그의 사용 實態
① 싸이월드는 입소문으로, 네이버 블로그는 광고 효능로.
② 친목 도모 VS 정보 검색
③ 하루 mean or average(평균) 이용 시간
2. 만족도
3. 서비스 만족도
4. 전략(strategy)적 제안점
① 홍보 전략(strategy)
② 기능 확대
Ⅲ. 조사 방법
1. 2차 자료(資料) 조사
2. 1차 조사
① 조사 대상 및 자료(資料) 수집 방법
Ⅳ. 조사 결과 및 analysis
1. 사이트 이용 實態
① 교차analysis
② 판별analysis
2. 사이트 만족도
① T-test (95% 신뢰도)
② 신뢰도 analysis
③ 요인 analysis(Factor Analysis)
3. 서비스별 만족도
4. 향후 의향
Ⅴ. 네이버 블로그의 SWOTanalysis
Ⅵ. 네이버 블로그에 대한 전략(strategy)적 제안점
1. 홍보 전략(strategy)
2. 기능 확대
① 싸이월드의 벤치마킹
② 디자인 기능의 강화
③ 모바일 서비스
結論
3. 서비스별 만족도
여기에서는 공통된 서비스를 제외하고 두 사이트의 각기 차별화된 서비스 항목에 대해 만족도 평가를 하였다.
